صحيفة عسير نيوز
الأربعاء, 18 ذو الحجة 1442 هجريا, 28 يوليو 2021 ميلاديا.

احدث الموضوعات

وحدة الأمن الفكري بالرئاسة العامة لهيئة الأمر بالمعروف تنفذ لقاءً توجيهياً لمنسوبي فرع منطقة عسير

ورش عمل بعنوان “وجهٌ طليق ولسانٌ لين” بفرع وزارة البيئة بعسير

وزير التعليم يؤكد على دور المملكة في دعم وتمويل المشروعات التعليمية عالمياً

220 جهاز تعقيم بنظام مستشعر للحركة في المسجد النبوي

“البيئة” تحذِّر من بيع مخططات على أراضٍ زراعية بدون موافهقتها

“الطيران المدني” تصدر تحديثاً جديداً لإجراءات سفر المواطنين إلى الخارج

أمير الجوف يدشن مبنى تعليم القريات بتكلفة تجاوزت 27 مليون ريال

جامعة أم القرى تعلن عودة الدراسة حضوريًّا للعام الجامعي المقبل 1443هـ

وزير التعليم يلقي كلمة المملكة في القمة العالمية للتعليم وتمويل الشراكة من أجل التعليم.. غدًا

تسجيل 1334 إصابة جديدة بفيروس كورونا في المملكة و11 حالة وفاة

أمانة القصيم تطلق مبادرة تطوعية لمعالجة التشوهات البصرية

«رصانة» يُصدر كتاب «الضحايا الصامتون.. إيران وعسكرة الأطفال في الشرق الأوسط»

شركة المياه الوطنية تطلق تطبيقها الجديد على الهواتف الذكية

شركة المياه الوطنية تطلق تطبيقها الجديد على الهواتف الذكية
https://www.aseernp.com/?p=584385
أبها
صحيفة عسير نيوز
شارك هذا الرابط:

أطلقت شركة المياه الوطنية تطبيقها على الهواتف الذكية، لتكون القناة الجديدة التي قدمتها أخيراً، أكثر ألفة مع مستخدميها وسهولة في الاستخدام، وأصبحت الخدمات فيها تُطلب بخطوات بسيطة.
ويقدّم التطبيق أكثر من 30 خدمة، إذ حرصت الشركة على إعادة هندسة إجراءاتها، لتسهّل طلبها على عملائها، فأصبحت طلبات الصهاريج تتم بخطوتين، وكذلك طلب التوصيلات، وقفل العداد وفتحه بسهولة كبيرة، كما يوفر التطبيق خيارات عدة للمدفوعات، بالإضافة إلى غيرها من الخدمات.
ويمكن للعميل عبر التطبيق الاطلاع على معدل استهلاكه وفواتيره، والاعتراض عليها، بالإضافة إلى الاعتراض على المخالفات، ورفع تسرّب العداد أو الشبكة، أو انقطاع مياه، وغيرها من الاعتراضات.
ويتضمن التطبيق خدمة الحد الاستهلاكي التي وعدت بها شركة المياه الوطنية عملاءها في وقت سابق لمساعدتهم على التحكم في استهلاكهم، ويضع التطبيق حداً مبدئياً، يستطيع العملاء تغييره من خلال الدخول إلى التطبيق، إما مباشرة عبر وضع حد معين، أو الاستفادة من الذكاء الاصطناعي، والإجابة على مجموعة أسئلة تساعد التطبيق على صناعة حد مخصص للعميل بناء على تفاصيل عقاره، وعدد السكان ومساحة الحديقة، وعدد الأشجار الكبيرة، لتصل للعميل رسائل نصية تنبيهية في حال تجاوزه الحد الاستهلاكي.
وتهدف الشركة من خلال الخدمة الجديدة إلى تنبيه العملاء بتجاوز الحد الاستهلاكي من المياه، مما يسهم في التحكم بكمية الاستهلاك الشهرية والوعي بأسبابه، مؤكدة أن خدمة المياه لن تتوقف عن العميل الذي تجاوز حده الاستهلاكي، وإنما ستسهم في سرعة تحكمه بمعالجة الأسباب خلف هذا الارتفاع، قبل إصدار الفاتورة الشهرية.
ويقدّم التطبيق خدمة أصدقاء المياه، التي تشرك المجتمع في الإبلاغ عن الطفوحات وتسربات المياه للحفاظ على ثروتنا من المياه، ويستطيع العميل التقاط صورة للتسرب، وسيقوم التطبيق مباشرة بتحديد موقعه تلقائياً، لترسل هذه المعلومات إلى قاعدة البيانات المرتبطة بفرق المتابعة الميدانية لمعالجة التسرب في أسرع وقت.

شارك هذا الرابط:

التعليقات (٠) أضف تعليق

التعليقات مغلقة

صحيفة عسير نيوز