صحيفة عسير نيوز
الإثنين, 4 صفر 1442 هجريا, 21 سبتمبر 2020 ميلاديا.

مركز لاستقبال مشكلات حافلات النقل المدرسي بالرياض

مركز لاستقبال مشكلات حافلات النقل المدرسي بالرياض
https://www.aseernp.com/?p=195516
ليلى الشهراني
صحيفة عسير نيوز

تم الانتهاء من اطلاق مركز خدمة عملاء نسائي لاستقبال كافة البلاغات والملاحظات والخطابات حول مشروع النقل المدرسي بالإدارة العامة للتعليم بمنطقة الرياض بالتعاون مع شركة حافل بمنطقة الرياض.

و اوضح مساعد المدير العام للتعليم بمنطقة الرياض للشئون المدرسية الاستاذ حمد بن عبدالله الشنيبر ان الهدف من هذا المركز هو مساعدة المدارس في حل مشكلات النقل المدرسي ومتابعة عملية انتظام وصول الحافلات للمدارس او أي ملاحظات على السائقين من تأخر او غياب، او سرعة قيادة.. الخ. وغيرها من الخدمات التي تساهم في عملية تطوير خدمات النقل المدرسي. كما يتولى هذا المركز استقبال طلبات توظيف السائقين للحافلات فقط.

واشار الى انه تم تخصيص هاتف موحد لهذه الخدمة وهو رقم 920013555 يتلقى البلاغات من الساعة السادسة صباحا الى الثالثة عصرا. بالإضافة الى بريد الكتروني [email protected]. مشيرا الى ان أي بلاغ يتم استلامه من قبل المركز يقوم بتحويله الى غرفة العلميات الخاصة به لمعالجة الامر في نفس اليوم. كما يقوم المركز باستقصاء رضا العميل من خلال الاتصال على عينات عشوائية من المدارس بشكل مستمر للتأكد من جودة العمل السائقين ومن نظافة وجودة الحافلات.

ودعا الشنيبر مديرات المدارس الى حث مسئولات النقل في المدرسة الى التواصل مع مركز خدمة عملاء معالجة الامر.

شارك هذا الرابط:

التعليقات (٠) أضف تعليق

التعليقات مغلقة

Do NOT follow this link or you will be banned from the site!